Юридическая информация

Условия использования

Версия 1.4 · действует с 1 сентября 2026 года.

При первом запуске Scribe объясняет облачную обработку и даёт ссылку на Политику конфиденциальности, но не требует принимать эти Условия на отдельном экране. Условия доступны на сайте и в приложении. Действие принятия Условий совершается при оформлении платной покупки; Политика описывает обработку данных и не требует отдельного принятия.

Исполнитель и контакты

Индивидуальный предприниматель СОЛОДНЕВ СТЕПАН АНДРЕЕВИЧ
ИНН 637608164804 · ОГРНИП 326632700136481
Адрес: 446370, Россия, Самарская обл., Красноярский р-н, с. Красный Яр, ул. Комсомольская, д. 47
Сайт: scribe.solodnev.com · Email поддержки: support@scribe.solodnev.com.

Пробный доступ

Scribe предоставляет 30 минут диктовки бесплатно без email и банковской карты. Для учёта trial создаётся анонимная техническая учётная запись. Пробные минуты не создают платную покупку. Технические ограничения защищают trial от повторного или автоматизированного обхода.

Тарифы и покупка

Scribe Pro стоит 599 ₽ за один календарный месяц. Перед оплатой сервер показывает сумму, период, условия продления и настоящие Условия. Для подписки пользователь отдельно отмечает согласие на автоматические списания; заранее установленной отметки нет. Без этого действия подписка с автопродлением не оформляется. Браузерные параметры не могут изменить тариф.

Доступ начинается после серверного подтверждения платежа. До оформления подписки сервер показывает точную дату первого продления. Первый оплаченный период длится не меньше календарного месяца. Последующие периоды — по одному календарному месяцу; если соответствующего числа нет, применяется последний день месяца. Дата окончания доступа показывается в Scribe.

Покупка привязывается к анонимному аккаунту, который Scribe создаёт в приложении для пробного доступа; регистрация и email для этого не требуются. Подтверждённый email можно добровольно добавить позже для входа на другом Mac и восстановления. Если доступ к оплаченной установке потерян до добавления email, обратитесь в поддержку и не создавайте повторную покупку.

Оплата и активация

Платёж принимает Robokassa на своей защищённой странице. Доступ активируется только после того, как сервер Scribe подтвердит платёж по защищённому уведомлению. Возврат браузера на страницу успеха сам по себе не является подтверждением оплаты и не создаёт лицензию.

После серверного подтверждения Scribe показывает в разделе «Аккаунт» ключ восстановления. Пока к покупке не добавлен подтверждённый email, этот секретный ключ может перенести Scribe Pro на чистую новую установку и отключить доступ на прежней. После добавления email восстановление выполняется входом по одноразовому коду. Храните ключ в безопасном месте и не передавайте посторонним.

Как отключить автопродление

Откройте Scribe → «Аккаунт» → «Управлять подпиской». На открывшейся веб-странице нажмите «Отключить автопродление» и дождитесь подтверждения. Оплаченный доступ сохранится до указанной даты; после подтверждённой отмены новые автоматические списания не инициируются. Если приложение недоступно, напишите на support@scribe.solodnev.com с просьбой отключить продление и номером заказа. Не присылайте данные карты или секретный ключ.

Если платёж уже передан провайдеру, страница прямо сообщает, что отмена пока не подтверждена. Проверьте состояние повторно или обратитесь в поддержку. Закрытие браузера, удаление приложения и выход из аккаунта сами по себе подписку не отменяют. Отмена продления не является автоматическим возвратом за прошедший или текущий период.

Изменение цены требует предварительного уведомления и нового явного согласия перед списанием повышенной суммы. Без нового согласия увеличенная сумма автоматически не списывается.

Ранее оформленные покупки без автопродления остаются разовыми: они не превращаются в подписку, с них не инициируются последующие списания. Если оформление прямо указывает «Без автопродления», доступ заканчивается через календарный месяц после подтверждения оплаты. Неопределённый статус предыдущего платежа не является основанием платить повторно.

Возврат

Запрос на возврат можно отправить через поддержку, указав номер заказа, дату платежа, требование и причину. Не отправляйте полный номер карты, CVV, OTP, пароль или полный ключ восстановления. Мы рассмотрим запрос в соответствии с применимым законодательством, статусом платежа и фактически предоставленным доступом. Если закон допускает учёт фактически понесённых расходов, Исполнитель должен подтвердить их состав и размер.

Одобренный возврат направляется исходным способом оплаты; срок зачисления зависит от Robokassa и банка. После полного возврата платный доступ может быть прекращён. Эти условия не ограничивают обязательные права потребителя.

Требования и разрешения

Scribe предназначен для Mac с Apple Silicon и macOS 13 или новее. Для основной функции нужны интернет, микрофон и разрешение Accessibility. Пользователь отвечает за совместимость устройства и выдачу системных разрешений.

Допустимое использование

Нельзя использовать Scribe для нарушения закона или прав третьих лиц, обхода ограничений, перепродажи доступа, несанкционированного доступа или автоматизированной нагрузки, мешающей работе сервиса. Вы отвечаете за содержание диктовки и право передавать его облачным провайдерам.

Точность и высокорисковые сценарии

Распознавание и обработка могут содержать ошибки. Проверяйте текст перед отправкой или публикацией. Scribe не предназначен как гарантированно точная стенограмма или профессиональная рекомендация для медицинских, юридических, финансовых, экстренных и иных высокорисковых решений.

Доступность и изменения

Сервис предоставляется «как есть» в пределах, разрешённых законом. Возможны перерывы, задержки и потеря отдельного результата. Мы можем обновлять продукт и меры защиты; существенные изменения цены или условий применяются с уведомлением и не должны задним числом сокращать уже оплаченный период.

Контакт

Вопросы об условиях, оплате, отмене или возврате: support@scribe.solodnev.com.